RETOUR D'EXPERIENCE NEGATIF

[FONTA44]

Bonjour Michel,

Juste pour vous remercier pour votre efficacité, votre disponibilité et votre sens commercial.

Cordialement et Merci encore

[dasbrovia]

Bonjour, problème résolu pour moi, code remboursé, téléphone reçu, frais de port offert.
Donc merci pour votre efficacité Michel,

Reste que je trouve dommage de ne pas pouvoir réglé ça avec le service client directement par téléphone et d’être obligé de se "plaindre" sur un forum, c'est dommage pour votre image.

[Manoncbz]

bonjour Michel,

J'ai bien reçu le téléphone, j'ai bien été re-débité pour l'assurance, je vous en remercie. Par contre, j'ai été re débité pour le HONOR 6 au prix de 299,90 euros.
Le code n'a donc encore pas fonctionné.
Pouvez vous y remédier ?
Merci

Manon.

[RueDuCommerce]

Bonjour Manoncbz,

Le remboursement du code SMART20 interviendra sous 72 heures sous forme de recrédit sur votre CB.

Dans cette attente, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Sébastien
Équipe web
RueduCommerce