Nous avons reçu une solution de repli 4G grâce à un technicien qui a le sens du service aux clients et une éthique. L'équipe commerciale a voulu que nous payions un supplément pour cela ! alors que le problème venait de leur gestion calamiteuse de notre projet. Il a fallu batailler un bon moment pour qu'enfin ils acceptent de prendre la totalité des frais (ils voulaient qu'on paye 15 € forfaitaire à un moment ! batailler pour 15 € alors que c'est leur faute, une honte).
Et puis les délais annoncés par les commerciaux qui ne sont jamais respectés... C'est vraiment honteux !