Le démarchage téléphonique est très encadré par la loi et la réglementation, cependant, certains professionnels n'hésitent pas à démarcher les particuliers de manière abusive.
Choisir son forfait mobile ou son offre internet n'est pas toujours facile. Les opérateurs comme Free, Bouygues, Orange ou encore SFR se livrent une bataille féroce pour capter de nouveaux clients.
A la rentrée, les offres des fournisseurs d'accès à internet se multiplient : vrai-faux haut débit, tarif en baisse, clauses abusives… Quels sont les pièges à éviter ?
Vous vous êtes fait piéger, ou vos enfants, en jouant à des jeux soi-disant "gratuits" sur Internet qui se sont révélés être chers voire très chers quand vous avez reçu votre facture Internet. Partagez votre expérience sur ce forum.
Qu'il s'agisse de téléphonie, d'Internet ou de télé par satellite, les litiges entre les clients et les opérateurs se multiplient, souvent au détriment des consommateurs. Les solutions existent.
Dix ans après le remplacement du « 12 » par des numéros en 118, le marché des renseignements téléphoniques est devenu complètement fou. Est-il temps de raccrocher une bonne fois pour toutes ?
Résilier son contrat d'abonnement à un bouquet télé, un service de téléphonie ou à un accès à Internet peut vite tourner au cauchemar. Votre expérience nous intéresse.
Avec l'arrivée de nouveaux opérateurs et l'avènement de l'Internet, les consommateurs ont désormais le choix pour téléphoner à partir d'une ligne fixe. Mais les comparaisons impossibles entre les tarifs, les frais cachés, les forfaits incompréhensibles et
Comment bien choisir son smartphone ? Cet achat devient de moins en moins évident avec le choix pléthorique des différents modèles. Un écran toujours plus grand, des batteries soudées... Quels sont vos critères de choix ?
Avec les offres illimitées proposées par les box Internet, le téléphone sans fil opère un retour dans les foyers. Utilisez-vous ce genre d'appareil ? En êtes-vous satisfait ?
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