Après un bruit de claquement de mon moteur (Scénic II 1,5 dci 144 000kms 4,5 ans), l''agent Renault a diagnostiqué une casse moteur (casse des coussinets de bielle à la base). L''échange standard coute 8000€ !!
Toutes mes révisions ont été faites chez Renault. J''ai donc monté un dossier pour une prise en charge par Renault et j''ai reçu la réponse aujourd''hui --> O € !!
Renault a prétexté que je n''avais pas respecté les 30000kms entre 2 révisions.
En effet, j''ai fait une révision à 85000 (normalement à faire à 90000) pour anticiper la fin des 2 ans de garantie, et la suivante à 120000 (comme indiqué par mon agent et notifié sur la révision des 85000 !)
Je vais contester mais comment appuyer ma contestation ??
Merci de vos infos
Nicolas