Électricité Moins chère Ensemble 2023

[MasterGone]

Ex-Digiwatt (devenu Zen Online je crois ?). Pour le moment prix identiques aux TRV. Je n'ai pas une grosse consommation (environ 2400 kwh/an), l'eau chaude et le chauffage collectifs aidant bien.

[optimus prime]

Offre électricité EDF Zen Fixe: Prix fixe (hors taxes et hors tva) pendant 2 ans et 1 mois. Tarif abonnement identique au tarif Bleu (TRV) et Kwh (en TTC) 11% moins cher que le TRV. (offre valable du 04/01 au 31/03/24). Ca vaut peut-être le coup?

[MasterGone]

Ah oui, merci de l'info, je vais jeter un œil.

[opale62]

Bonsoir,
Ayant souscrit à l'offre EMCE Octopus je suis client Octopus depuis le 10 Novembre 2023 avec une facturation mensuelle au réel de consommation.
Je viens enfin de recevoir ma 1re facture qui couvre la période du 10/11 au 19/12/2023. Je donne cette info pour ceux qui étaient dans le même cas que moi (bug de facturation Octopus)

[GILS]

Voilà j'ai élucidé le problème des heures creuses.
Au moment des heures creuses le linky affiche "contact sec fermé" mais physiquement il reste ouvert... (Testé à l’ohmmètre).

Octopus n'y est donc pour rien et encore moins les éco-ssessions...

Je vais donc contacter Enedis et Octopus pour qu'un technicien vienne changer le Linky.

Bonjour
Il semble que j'ai le même problème.
Selon ENEDIS, OCTOPUS a enclenché une téléoperation sur mon compteur le 30/12 avec le motif suppression HC/HP.
Sur mon Linky j'ai toujours les HC/HP qui fonctionne normalement (j'ai fait des relevés)
Le contact sec est ouvert en HP et fermé en HC donc c'est OK
Toutefois dès le lendemain soit le 31/12 mon contacteur jour nuit reste bloqué sur auto. Impossible de le mettre en marche forcée en HP comme je devrais pouvoir le faire
Mon cumulus se déclenche toute la journée aussi bien en HP qu'en HC selon l'utilisation du cumulus.
J'ai fait une réclamation par mail à OCTOPUS mais pas de réponse à ce jour
As tu pu régler le problème et d'autres personne sont elles dans mon cas ?
Merci

[Hypophrenia]

Ayant souscrit à l'offre EMCE Octopus je suis client Octopus depuis le 10 Novembre 2023 avec une facturation mensuelle au réel de consommation.
Je viens enfin de recevoir ma 1re facture qui couvre la période du 10/11 au 19/12/2023. Je donne cette info pour ceux qui étaient dans le même cas que moi (bug de facturation Octopus)

Même cas, depuis le 07/11, et toujours rien.
J’ai résolu le problème en passant chez La Bellenergie grace à leur offre spéciale Noël qui se terminait hier (-12 % sur le TRV pendant 12 mois).

Il y a quand même un gros manque de sérieux chez l’UFC. Quand on sélectionne un prestataire pour ce genre d’opérations on s’assure qu’il ait un peu d’expérience du marché français et les équipes nécessaires avant de lui balancer 130 000 clients d’un coup.

Ce qui n’est pas bon signe c’est cette incapacité à reconnaitre les problèmes, que ce soit pour la facturation ou la suppression des HP/HC (qui peut croire qu’Enedis ait fait ça de sa propre initiative ??).

[MBuis]

Bonjour les gens

J'ai un doute: pourriez vous me donner le tarif au Kwh sur votre facture Octopus (sans HP HC). J'ai 0.1658. C'est bien correct?

[Hypophrenia]

Le tarif Base est à 0,1658 € HT, soit 0,2002 € TTC oui.

[MasterGone]

Il y a quand même un gros manque de sérieux chez l’UFC. Quand on sélectionne un prestataire pour ce genre d’opérations on s’assure qu’il ait un peu d’expérience du marché français et les équipes nécessaires avant de lui balancer 130 000 clients d’un coup.

Le problème est le même à chaque campagne EMCE, quelque soit le fournisseur. C'est d'autant plus vrai avec les petits fournisseurs (de nombreux problèmes avec Lampiris et ekWateur sur les dernières campagnes).

[revilo2]

Bonjour
Est-ce que l'on va se prendre la hausse de 10% en février (due, a priori, aux taxes) ?