Bonjour à tous,
Malheureusement je suis aussi victime de l’arnaque BackMarket !
J’ai envoyer un iPhone SE estimer à 49€ dans un parfait état car je fait très attention à mes téléphones, arriver chez le marchant celui ci m’envoie une photo de mon iPhone avec l’écran en mille morceau, je suis persuadé que ce n’était pas mon téléphone mais une ruse du marchant afin de baisser le prix, qui m’a ensuite fait une offre à 7€! Foutage de gueule. Bref. Pas d’autre choix que d’accepté puisque téléphone invendable et inutilisable ...
Deuxième expérience j’achète un iPhone 8 a presque 400€, après quelques heures l’iPhone ne répond plus au toucher, l’écran tactile ne fonctionne pas du tout. Je contacte le marchant qui accepte de me l’échanger, je reçoit un iPhone 8 très sale (trace de doigt, graisse sur la vitre..) je le nettoie et m’aperçois qu’il manque la grille de protection aux hauts parleurs qui rend l’iPhone vulnérable à la poussière et l’eau, la batterie n’est pas neuve, et l’appareil photo arrière ne fait plus la mise au point et fait un bruit inquiétant...
je contacte le marchant qui me dit que mon délai de rétractation est passé donc impossible de me faire rembourser... je contacte backmarket directement qui me dit que le marchant m’a répondu et c’est tout. Aucune solution... je me retrouve donc avec un iPhone qui fonctionne très mal et qui me fait doublement perdre de l’argent car je me sert de l’appareil photo pour mon travail.. donc je ne peut plus travailler avec cet iPhone !
Si un groupe de personne lance une procédure judiciaire contre [message modéré] je suis prêt à suivre activement les procédures il y en a marre de [message modéré].