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Vinted, dédommagement 33 euros sur un colis à 100

Harkness
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Re: Vinted, dédommagement 33 euros sur un colis à 100

Messagepar Harkness » 21 janv. 2025, 16:28

laisser l'acheteur choisir le transporteur ce qui est un comble, le choix ira forcement sur le moins cher avec une indemnisation ridicule.
Acheteur = client. Il m'apparaît normal qu'il ait le choix du transporteur. Pas forcément le moins cher mais dont le relai-colis est le plus proche de chez lui.


brader du Leclerc ou du Dior ne donne pas les mêmes montants. Vendre des bijoux de pacotille ne rivalise pas avec de l'or, de l'argent etc...
Ais-je dit le contraire ? C'est bien de (re)lire ce qui se poste. :roll:
Le montant de l’indemnisation peut être augmenté pour les articles contrôlés avec le service de vérification de Vinted.

Pour la remise en main propre, mieux vaut utiliser LeBonCoin. :mrgreen: Votre procédure alambiquée me semble hasardeuse et non prévue par Vinted. Ce qui fait que lors d'un litige, vous n'aurez plus que vos yeux pour pleurer.
C'est très clairement vos réponses qui sont à côté de la plaque. Vous vous limitez à la fonction initiale de Vinted, qui était effectivement de vendre des vêtements de seconde main. Cependant, Vinted a évolué et permet désormais de vendre bien d'autres produits, notamment des articles de valeur comme des bijoux ou de l'électronique et cela est bien mentionné dans les CGV de Vinted.

Si les vendeurs doivent "passer leur chemin" dès qu'ils souhaitent protéger leur transaction ou vendre des articles de valeur, cela revient à nier la réalité de l’évolution de la plateforme. Les systèmes d’indemnisation ou les garanties existent précisément pour s’adapter à cette diversification et éviter des pertes injustes pour les vendeurs, seulement Vinted ne s'est pas encore aligné sur ce point là. L'intérêt est de trouver des solutions et non de brandir la carte du "vous êtes pas content passez votre chemin". Ce qui démontre d'ailleurs un manque d'empathie de votre part.

jadis
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Re: Vinted, dédommagement 33 euros sur un colis à 100

Messagepar jadis » 21 janv. 2025, 19:05

Bsr,
Vinted est une société Lituanienne et en matière de Droits du consommateur c'est beaucoup moins simple...
https://www.vinted.fr/old-terms-and-conditions
https://www.societe.com/societe/vinted-uab-839611670.html
:arrow: https://www.europe-consommateurs.eu/

iNFO
Par SudOuest.fr - Publié le 20/01/2025
https://www.sudouest.fr/vie-pratique/vinted-vendeur-ou-acheteur-gare-a-l-arnaque-au-colis-vide-22907276.php


Que faire en cas de litige ?

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valioud
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Re: Vinted, dédommagement 33 euros sur un colis à 100

Messagepar valioud » 22 janv. 2025, 16:17

Vous vous limitez à la fonction initiale de Vinted, qui était effectivement de vendre des vêtements de seconde main. Cependant, Vinted a évolué et permet désormais de vendre bien d'autres produits
Et c'est justement cette diversification qui fait que le nombre de litiges a explosé.
Comme je l'ai stipulé avant, chacun est libre de prendre le risque de perdre sa vente. :mrgreen:

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