shop2shop by Chronopost prestation non fournie

[Marietta49]

shop2shop tres mauvais juste pour information ...
Très mauvaise expérience fort mécontente et ce n'est pas la première fois. Une prestation payée mais non rendue, mon colis à été livré à une adresse incorrecte sans prévenir à 18 km allé +18 km retour soit 36 km une honte j'ai sollicité une représentation du colis impossible! étant âgée, j'ai du payer une voisine 10 euros pour récupèrer ce colis n'ayant pas de moyen de locomotion. Aucun arrangement n'à été possible. Aberrant! Un grand manque de sérieux de plus très longues les livraisons .à fuir

[valioud]

Une prestation payée mais non rendue

Payé à qui ? Si vous êtes le destinataire, vous devez vous retourner vers l'expéditeur si la livraison n'est pas conforme à l'attendu. Mais c'est le risque d'une livraison en point-relais lorsqu'il y a saturation. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, il faut demander une livraison à domicile.