Bonsoir à tous,
J'ai commandé un colis vinted en choisissant le transporteur shop2shop.
Cela fait depuis mardi 30 janvier ( soit il y a une semaine ) que le colis a été expédié par la Vendeuse.
Ce colis a été pris en charge par le HUB chronopost Île de France le vendredi 2 février vers midi.
Et depuis c'est marqué : "colis en cours d'acheminement".
Nous sommes le 7 février, j'ai donc appelé le service client chronopost qui m'a rassuré en me disant que mon colis était toujours au HUB île de France et que celui ci était débordé en ce moment à cause d'une surchage de colis. Il m'a assuré que mon colis devrait partir du HUB d'ici samedi et arriver courant de la semaine prochaine.
Je voulais savoir si d'autres personnes ont des colis bloqués en ce moment sur HUB chronopost Île de France ?
Car en lisant les commentaires google sur le HUB Chilly Mazarin, je me rends compte qu'il y a beaucoup de vols et que le service client ballade les gens en leur disant qu'il s'agit juste d'un retard.
Je vous remercie de m'avoir lu,