J'attends depuis 20 jours l'arrivée d'une lettre recommandée continuant 2 montres G SHOCK, j
J'ai reçu un mail de suivi m'indiquant que celle-ci était arrivée au centre de tri . 2 jours après ne la voyant arrivée m'y suis rendu. Arrivé là bas je réclame ma lettre et on m'annonce qu'elle a été livrée ... Grand choc je lui dis que j'ai rien eu il regarde et me dit que la réception à été signé et tout et tout...je demande à voir l'accusé de réception et lui fait constaté que ce n'est pas ma signature et vois qu aucune pièce d'identité n'a été prise et il est mentionné : client déjà identifié. Devant mon mécontentement il me remet une photocopie du reçu et m'invites à me rendre à ma poste. Arrivé là je demande des explications, la personne au guichet vérifie et me dit que la lettre est partie sur une autre tournée. Bien sûr je lui pose un tas de questions sur le comment de la chose etc... Il me dit de faire une réclamation que je fais. Ce matin j'attends la factrice et lui explique le cas en lui précisant que ce n'est pas normal etc et que je vais déposé plainte. Elle me dit d'attendre qu'elle va se renseigner et me rappeler à 14h . Elle me rappelle donc et m'explique qu'effectivement la lettre est partie sur une autre tournée je lui demande pourquoi et à qui as t'il été donné..elle me sort un tas d'excuses prétextant que sa collègue à perdu un membre de sa famille etc etc je lui rétorque que si c'était un pli normal il serait revenu mais la vu qu'il contient 2 montres d'une valeur de 386€ la part contre il disparaît, je lui demande si ça lui arrive souvent d'avoir des lettres restantes en fin de tournée et de les distribuer au hasard !!! Au final elle me dit de me rendre demain au centre de tri ou un responsable me recevra, que j'ai la chance d'avoir une facture et une preuve comme quoi l'objet à été livré ailleurs ( dans la poche de l'autre postière) et que certainement l'assurance de la poste me remboursera. M'en fou heureusement qu'ils vont me rembourser mais ça me suffira pas !!! J'estime avoir subi des dommages et suis outré qu'on ne puisse pas faire confiance à la poste !!! J'ai pas l'intention de laisser passer cela et vais porter plainte au vu de l'article 226-15 du code pénal pour vol, ouverture, suppression et détournement de correspondance !!! La suite demain après mon entrevue avec le responsable... Vous tiens au courant....