Messagepar Eric123 » 16 nov. 2022, 22:57
Bonjour,
La lettre suivie de La Poste est devenue du n'importe quoi. Parfois, le suivi s'affiche (enfin) alors que la lettre a déjà été distribuée. Pendant 2 jours, entre le départ et la distribution dans la boite aux lettres d'arrivée, aucun suivi.
Maintenant, une lettre pas suivie n'est pas forcément perdue. J'ai plusieurs lettres suivies qui ont bien été distribuées aux destinataires sans que le suivi ne soit renseigné. Dans tous les cas d'absence de suivi, il faut faire une réclamation. La Poste doit vous indemniser de 3 fois le montant de l'affranchissement. C'est ce que j'ai reçu lors de ma dernière réclamation.