Messagepar Juan Barrios » 06 mai 2024, 21:21
UNE HONTE !!!! Fold 5 1TO acheté 2000€ en Septembre 2023, sur shop Samsung. En Février 2024 panne de WiFi et Bluetooth. 4 ALLER ET RETOUR au SAV, pour que le téléphone soit déclaré irréparable. Il acceptent son remplacement par un neuf (auu bout de deux mois ). Ils m´envoient 2 semaines plus tard un Fold 5 512Go (valeur 1300€) sans explications ni dédommagement. Suite à mon refus j´attends depuis 1 mois une réponse et solution. Au total 3 MOIS D´INDISPONIBILITÉ DU TELEPHONE. UNE HONTE !!!!@ Achetez à la FNAC OU DARTY , ILS SONT BEAUCOUP PLUS RÉACTIF ET EFFICACES !!!!