Bonjour,
il y a quelques mois, j'avais résilié mon contrat chez sfr box puisque je n'était plus engagé, après avoir eu beaucoup de mal pour récupérer mes factures et surtout la facture de clôture, je constate que sfr me réclame en plus des frais de résiliation qui sont de 49.00€ une pénalités engagement abonnement du 09/04/2020 au 08/05/2020 d'un montant de 21.60€ alors que mon engagement se terminait au mois d'avril 2020 et que j'ai résilié en mai 2020. Et impossible de joindre sfr, que se soit par tél ou sur messenger