Bonsoir nous avons acheté une montre sthurling sur une vente showroom privé en décembre 2018
et elle est rapidement tombée en panne.La montre est toujours garantie mais il nous propose de la renvoyer à nos frais à Manchester .Sans aucune garantie qu'elle sera réparée et réparable ...
Je voudrais plutôt le remboursement.Cela est il possible?