Bonjour,
Nous vous annonçons que votre colis n'est pas localisable et que ce fait, un litige a été ouvert le 16/05/20, des recherches sont donc en cours. Si le colis est retracé, notre service logistique le remettra en acheminement sinon la procédure de remboursement sera déclenchée.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe MONDIAL RELAY