Bonjour,
J’ai réalisé une commande showroom le 9janvier enregistrée sous le numéro 189299499 et payée dans le cadre du paiement Oney.
Malgré avoir annulé le jour même de ma commande, l’apport a été prélevée.
Le site indique un remboursement sous 48h mais à ce jour toujours rien malgré avoir contacté le service client de Oney et de showroom prive.
Cela fait quasiment une semaine que l’annulation a été validée et toujours rien. J’aimerais que cette situation rentre rapidement dans l’ordre.
Quelqu’un a des infos sur la façon de procéder??
Bien cordialement