plainte refus de vente article 122-1 rue du commerce

Messagepar **RueDuCommerce** » 24 févr. 2014, 15:10

Bonjour,

Effectivement, ayant un risque de fraude sur votre compte, (plusieurs commandes avec des noms de facturations différents) le service vérification vous demande donc un paiement sécurisé par mandat cash.

Comme vous n'avez pas voulu donner suite à cela, les commandes ont été annulées.

Ceci sera notre dernière intervention sur ce sujet.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel
Équipe Web
RueDuCommerce

Messagepar **determiné** » 27 févr. 2014, 03:31

Faux. Je commande a mon nom uniquement et je fais livré a mes 2 adresses selon besoin. Vous avez recu tout les documents prouvant mon identité et rien n interdit d avoir un bureau et un domicile. De plus votre site propose de gerer plusieurs adresses. Si vos propres options proposées sont considérées suspectes alors vous etes dans une situation de schizophrénie totale à RDC. Nous verrons tout cela devant le juge.

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Erreur d’affichage - Rue du commerce n’assume pas (Actualité)
E-commerce - On trouve de tout chez CDISCOUNT, même des clauses abusives ! (Action UFC-Que Choisir)
E-commerce - Le droit de rétractation étendu (Actualité)
Pixmania - Le e-commerçant entraîne ses clients dans la tourmente (Actualité)
Tarifs hospitaliers - Ça dépasse les bornes (Commentaires sur le comparatif)

Messagepar **determiné** » 27 févr. 2014, 03:37

Je viens de verifier. Vous sortez ca d'ou? Plusieurs noms? Si votre manière de gérer et de vous défendre passe par le mensonge je comprends alors les raisons d'un tel manque de sérieux et d une telle Incompetence chez RDC . Essayez d'être cohérant svp.
Auriez vous donc une raison valable et réèlle à m'opposer auquel cas inutile de continuer une discussion sur des bases mensongères et affabulatrices.