[Résolu]Problème SAV et livraison (comm 63227209)

Messagepar **bud77** » 12 sept. 2013, 18:45

Bonjour,

Je vous confirme avoir reçu l'avoir (dépensé depuis) moins de 2h après votre message, ainsi que le chèque ce jour

Merci encore pour votre aide

Messagepar **SIVERA** » 12 sept. 2013, 19:29

Bonjour,

Compte tenu du retard d'expédition pourquoi avez vous déjà débité ma CB?
Quand allez vous expédier ma commande?
Pouvez vous l'envoyer en livraison super - express compte tenu du retard accumulé depuis le 04/09/13?
Je vous demande de faire un geste commercial car je suis un bon client.

Je veux une réponse rapide et précise car j'ai appelé le 09/09/13 et votre service m'a assuré que le produit été déjà expédié, quel gros mensonge.

Cordialement

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Messagepar **RueDuCommerce** » 13 sept. 2013, 10:58

Bonjour Sivera,

Je vous remercie pour votre message.

Afin de pouvoir vous aider efficacement, pourriez-vous faire votre propre post, avec votre numéro de commande ?

Je vous en remercie et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Michel