plainte contre rue du commerce

[Lachkem]

RELECTURE DU SUJET : PLAINTE CONTRE RUE DU COMMERCE
Re: plainte contre rue du commerce
par Lachkem » 13 Juil 2018, 08:46

Bonjour à tous j’ai acheter 4 pneus Michelin en 215 50 17
J’ai reçu 4 pneus hankook en 225 45 17 !!!!!!!
C avait 2 semaines qu’on me trimballe comme un pantin c est un scandale il me donne des faux délais que personne ne tient dans un premier temps dans 3 jours vous aurez une réponse ensuite dans 7 jours Max et encore aujourd’hui on doit encore relancer le partenaire vendeur bref ce sont des voleurs 35 centimes la minute du sav sans donner de réponse je dois partir en vacance en sécurité avec les bon pneus ça commence mal comment puis je faire merci
Mon numéro commande 1263641195

[RueDuCommerce]

Bonjour Lachkem,

Je suis navrée pour ce retour tardif, les réclamations ne nous ont pas été remontées à temps suite à des incidents techniques.

Votre mauvaise expérience d'achat est regrettable et je tiens à vous présenter nos sincères excuses.

Après, vérification, je constate que votre commande a été remboursée en date du 31/07/2018.

Bien à vous,
Murielle