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ARNAQUE SUR DARTY.COM - VENDEUR ETOILE TRADE

Moums6915
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Re: ARNAQUE SUR DARTY.COM - VENDEUR ETOILE TRADE

Messagepar Moums6915 » 13 juil. 2018, 15:27

Bonjour,

Je viens de vivre précisément la même chose que Symptome ce jour.

Le colis était censé être déjà parti (après moult mensonges et fausses informations, durant 2 semaines) puis finalement au moment du remboursement le produit était en rupture de stock...un peu contradictoire il me seMble ?

Ne faites jamais affaire avec Etoile Trade et qu'on interdise ce genre d'[Message Modéré] de site comme la FNAC.

Je me passerais de décrire ici les insultes auxquelles j'ai eu droit par téléphone.

Ziinou135
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Re: ARNAQUE SUR DARTY.COM - VENDEUR ETOILE TRADE

Messagepar Ziinou135 » 16 juil. 2018, 07:50

Bonjour,
J’ai eu affaire à Étoile Trade via la Fnac pour une marque à la Pomme. Le téléphone reçu il ne marchais pas. Je lui es renvoyé pour aller en SAV et depuis plus de nouvelle. Enfin il me dis faut patienter. Cette histoire dure depuis mai.
Que puis-je faire pour me retourner contre lui ?
Merci


Que faire en cas de litige ?

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Ziinou135
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Re: ARNAQUE SUR DARTY.COM - VENDEUR ETOILE TRADE

Messagepar Ziinou135 » 16 juil. 2018, 08:40

Bonjour,

Attention au Vendeur Etoile Trade.
J’ai commandée un téléphone que je reçois 1mois plus tard. Celui ci ne marche pas et je lui envoie en SAV. Et depuis 1 mois plus de nouvelles. Quand je demande remboursement Mr se vexe et me fait fat passer pour une menteuse. Attention il es très très [message modéré].

Syndrome
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Re: ARNAQUE SUR DARTY.COM - VENDEUR ETOILE TRADE

Messagepar Syndrome » 16 juil. 2018, 18:13

Bonjour,

Comme vous pourrez le lire sur le sujet, Etoile trade est une authentique arnaque. Signalez le au site vendeur et si vous en avez le courage envoyez un message à la répression des fraudes. Prenez également toutes les conversations en capture d'écran, gardez soigneusement toute la transaction et les preuves... parce qu'en plus il n'hésite pas à mentir ouvertement, une vraie pourriture.

Cordialement

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Re: ARNAQUE SUR DARTY.COM - VENDEUR ETOILE TRADE

Messagepar Ziinou135 » 17 juil. 2018, 07:52

Oui j’ai tout gardée. Je l’ai signalée à la Fnac. Comme vous dites, c’est un menteur et se fait passer pour la victime et n’hesite Pas à nous faire du chantage.

Pouvez vous m’en dire plus concernant la répression des fraudes ?

Merci à vous de m’avoir répondu.

Cordialement

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Re: ARNAQUE SUR DARTY.COM - VENDEUR ETOILE TRADE

Messagepar Syndrome » 17 juil. 2018, 08:21

Vous pouvez signaler une fraude sérieuse à la DGCCRF qui est une administration française relevant du ministère de l'économie. Ce service est sensé enquêter sur ces arnaques et les sanctionner, ainsi que de prévenir le consommateur moyen pour le protéger.
Je vous laisse le lien ci-dessous:

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/contacter-dgccrf

Attention néanmoins il faut des évidences solides, ce n'est pas à prendre à la légère.

Cordialement.

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Re: ARNAQUE SUR DARTY.COM - VENDEUR ETOILE TRADE

Messagepar etoile trade » 17 juil. 2018, 13:55

Bonjour ZIINOU
Pourrez t on avoir votre numero de commande pour vous aidez?

etoile trade
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Re: ARNAQUE SUR DARTY.COM - VENDEUR ETOILE TRADE

Messagepar etoile trade » 18 juil. 2018, 07:30

Ziinou135 a écrit :Bonjour,

Attention au Vendeur Etoile Trade.
J’ai commandée un téléphone que je reçois 1mois plus tard. Celui ci ne marche pas et je lui envoie en SAV. Et depuis 1 mois plus de nouvelles. Quand je demande remboursement Mr se vexe et me fait fat passer pour une menteuse. Attention il es très très [message modéré].

bonjour
pourrez t on avoir votre numero de commande pour trouver une solution rapide à votre probleme?

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Re: ARNAQUE SUR DARTY.COM - VENDEUR ETOILE TRADE

Messagepar Ziinou135 » 21 juil. 2018, 01:25

Je laisse la Fnac s’occuper de se problème avec vous Etoile Trade

Joliesaints
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Re: ARNAQUE SUR DARTY.COM - VENDEUR ETOILE TRADE

Messagepar Joliesaints » 22 juil. 2018, 13:02

Même problème sur la fnac le vendeur est un [Message Modéré] il encaissé les paiement mais n envoie pas le téléphone n acheté en aucun cas chez ce vendeur !!!!!!!!!!!!! ARNAQUE¡!!!!!!!!!!!!!!!!!
Il est très agressif nous menace au telephone

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