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SAV Carte Graphique

MisterGordon
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Re: SAV Carte Graphique

Messagepar MisterGordon » 21 janv. 2013, 17:55

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Re: SAV Carte Graphique

Messagepar RueDuCommerce » 22 janv. 2013, 14:48

Bonjour,

Je vous invite à me fournir votre facture des frais d'envoi, par mp via hostingpics.net au format Jpeg.

Je vous en remercie et vous souhaite une bonne journée.
Michel


Que faire en cas de litige ?

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Re: SAV Carte Graphique

Messagepar MisterGordon » 24 janv. 2013, 12:55

Merci de m'avoir répondu !

J’envoie le colis et je vous MP ca.

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Re: SAV Carte Graphique

Messagepar MisterGordon » 25 janv. 2013, 16:30

Il est apparemment impossible d'envoyer des message privés sur le forum, je fais erreur ?

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Re: SAV Carte Graphique

Messagepar RueDuCommerce » 28 janv. 2013, 10:53

Bonjour,

Je vous envoie un mail.

Cordialement,
Michel
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Re: SAV Carte Graphique

Messagepar jlbourghol » 28 janv. 2013, 11:26

MisterGordon a écrit :Il est apparemment impossible d'envoyer des message privés sur le forum, je fais erreur ?

Exact, cette fonctionnalité est désactivée.

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Re: SAV Carte Graphique

Messagepar MisterGordon » 04 févr. 2013, 01:29

Maintenant que ma carte graphique est chez vous depuis le 28 janvier, en moyenne combien de temps d'attente ?
Sachant que je ne pense pas qu'elle soit réparable...

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Re: SAV Carte Graphique

Messagepar MisterGordon » 07 févr. 2013, 17:36

Ma carte graphique et revenu chez moi en état, vous l'avez garder 2 jours pour me dire qu'elle est fonctionnelle. Les tests effectué ne correspondent pas aux problémes que j'ai décris.
Le retour n'a servi a rien !

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Re: SAV Carte Graphique

Messagepar MisterGordon » 12 févr. 2013, 15:58

Désoler d'insister mais il me faudrait une réponse de votre part (RueDuCommerce)
Je suis dans une impasse avec ma carte graphique.

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Re: SAV Carte Graphique

Messagepar RueDuCommerce » 13 févr. 2013, 09:23

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée pour ce désagrément. En effet nos testeurs n'ont détecté aucun panne.

J'organise un nouveau retour à nos frais pour que la carte soit tout de même envoyée chez SAPPHIRE.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue Du Commerce
Modifié en dernier par RueDuCommerce le 27 févr. 2013, 15:45, modifié 1 fois.

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