Bonjour wlesquer,
J'aurais besoin de votre numéro de commande pour pouvoir regarder le dossier
Le délai de trois jours s'applique uniquement pour les colis abimés, ce qui n'est pas le cas ici, pas d'inquiétude.
Nous pouvons sans problème créer la rétractation pour 10 cartes, pour un remboursement, et le retour de deux cartes défectueuses, pour un remboursement également.
Pour info, notre service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 18h
Tenez-moi au courant !
Salutations de l'équipe TopAchat,
Benjamin