Bonsoir
Suite à la souscription d’un contrat en boutique sfr, la vendeuse en fin de discussion m’informe Du partenariat de sfr avec sfam/foriou. Voilà comment je me retrouve avec des contrats de ces organismes ! Évidemment je résilie dans la foulée car j’ai horreur de la vente forcée et que je n’ai absolument pas besoin de ces services.
Malgré ma résiliation, je suis quand même prélevé de 28,98€, les appelle, leur dit mon mécontentement et demande le remboursement, pas de nouvelles. Aujourd’hui soit 10 jours après, de nouveau prélevé de ce montant, je les rappelle - perte de temps et d’enetgie Car il n’y a que des standardistes qui ne peuvent me répondre car ils ne font que le standard !!! L’arnaque est bien ficelée car jamais personne ne rappelle, des incompétents au téléphone qui ne peuvent répondre car ce n’est pas leur job, bref au final, comment se faire du fric sur le dos des gens !
J’ai appelé sfr pour les avertir de ces pratiques, ils ne sont pas au courant !
Je souhaite être remboursée et vous avertir de ces pratiques pas très fair okay, si sfr coule son navire il ne faut pas s’etonner !
Merci de me donner vos retours si comme moi vous êtes victimes de cette arnaque
Malib