FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Réception d’un colis Free non sollicité : possible arnaque ?

Jason_01
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 09 oct. 2025, 18:18

Réception d’un colis Free non sollicité : possible arnaque ?

Messagepar Jason_01 » 09 oct. 2025, 18:32

Bonjour,

Je ne suis pas client Free et ne souhaite pas m’y abonner. Toutefois, j’ai reçu aujourd’hui un colis non sollicité contenant une Freebox Pop (server + player). Ce colis a été envoyé de Pologne, dans un emballage Zara, via DPD (j’ai conservé l’adresse de l’expéditeur).

Je suppose qu’il s’agit d’une arnaque. La personne à l’origine de cet envoi semble avoir au moins mes nom, prénom, numéro de téléphone et adresse postale.

Je n’ai bien sûr pas branché le matériel, vu la provenance douteuse.
J’aimerais toutefois contacter le SAV de Free pour vérifier qu’aucune ligne n’a été ouverte à mon nom. Malheureusement, cela semble impossible : le 3244 demande un identifiant que je n’ai pas, le 1044 me renvoie vers le 3244.

Quelles sont, selon vous, les solutions envisageables dans ce cas ?
S’agit-il d’un nouveau type d’arnaque, ou suis-je simplement trop méfiant ?

Merci d’avance pour vos conseils,
Bonne soirée,
Jason

Sauvegarde
Consom'acteur ****
Consom'acteur ****
Messages : 321
Enregistré le : 07 sept. 2024, 16:49

Re: Réception d’un colis Free non sollicité : possible arnaque ?

Messagepar Sauvegarde » 09 oct. 2025, 20:34

Attention, la Pologne a une frontière commune avec la Russie.

Lorsque vous mettez la box près de votre oreille, entendez vous un léger tic-tac ?


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Forfait Mobile & Internet »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités

En savoir plus