Durée de forfait

[visiteur]

Bonjour,

Mon mini-forfait Boygues Telecom a une durée de 45 minutes. Quelle est la démarche à suivre pour utiliser le calculateur.

Cordialement
Philippe

[c_dekeyser]

La durée du forfait (temps de communication mensuel) est une information qui n’entre pas dans le calcul du préjudice. En effet, ce dernier se fait à partir du montant payé à l’opérateur pour votre forfait et de la durée de votre abonnement.
Toutefois, il est très utile de la préciser afin d’obtenir un récapitulatif complet des informations portant sur l’abonnement à la période visée.

Vous pouvez donc estimer votre préjudice alors même que vous ne pouvez indiquer la durée exacte du forfait.

Charlotte DEKEYSER
Juriste - UFC Que Choisir