Encore et toujours

[Mxriex]

Il y a quelques temps, je commande 3 paires de chaussures d'été. Une fois le colis reçu, je les essaye bien entendu. Les 2 premières parfaites, hormis un manque de qualité extrême mais bon. Quant à la troisième, impossible de fermer la lanière arrière. Bizarre ... Les 3 paires sont quand même assez similaires. Sauf que voila, je me suis rendue compte que la semelle est effectivement un 39, mais la lanière une fois fermée, et ce au plus lâche possible ne doit être qu'un tout petit 36 ... Je comprend beaucoup mieux pourquoi je ne parvenais pas à la fermer ....

Je suis une nouvelle fois déçue et lasse. Ce n'est pas la première fois que je rencontre un problème avec showroom, on m'avait assuré qu'il s'agissait d'une succession d'évènements indésirables la dernière fois ...
Bref.

[Mxriex]

Je vois avec quelle rapidité vous traitez les demandes .... C'est innacceptable

[Showroomprive]

Bonjour Mxriex,

Je lis votre déception et en suis désolée.
Si les articles ne vous conviennent pas, sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous les retourner.
Pour plus d'informations, je vous invite à contacter notre service clients au 01.85.76.00.00.

Bonne journée, Charlotte

[Mxriex]

Merci charlotte de cette réponse, j'étais en vacances quand le colis a été livré et ait bien évidemment pas pu le renvoyer ...

[gilu]

Une personne s'était incrustée dans ce sujet en y mettant un post à tendance frauduleuse sans aucun rapport avec le sujet d'origine.Ce post qui a été supprimé par le modérateur , mais qui a oublié de supprimer mon commentaire qui y était attaché.Il en résulte ce que vous avez justement constaté :un propos devenu incompréhensible