Free : Vers une résiliation groupée !

[visiteur]

Délais de dégroupage sans cesse différés, migration Sagem/Freebox payante alors qu’elle était promise gratuite, et malgré cela toujours repoussée aux calendes grecques, délais d'ouverture de ligne scandaleusement rédhibitoires, prélèvement des mensualités avant toute fourniture de prestation,offre pack migration Freebox + dégroupage total toujours attendue, migration en 2048K annoncée par communiqué de presse et en retard, communication inexistante ou alors méprisante, résiliation de ceux qui osent protester... les motifs de mécontentement se multiplient pour une partie des abonnés Free, notamment non dégroupés, mais pas seulement, comme en témoignent les newsgroups internes du FAI ou les informations les plus récentes de FreeNews, de l'ADUF ou de FreeKs. Trois associations qui avaient pourtant rencontré Free il y a un mois pour communiquer au fournisseur les doléances de ses clients...