Facturation abusive PRIXTEL ARNAQUEUR

[jacquesG33]

J'avais un forfait à 4,99 euros ! Et j'ai reçu une facture de 43,49euros non justifié pour le moi de janvier hors un forfait "illimité" ATTENTION GROSSE ARNAQUE !!! Je déconseille fortement cet operateur
De plus IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE pour régler le problème !
J'ai du donc contester le dernier prélèvement de leur part. Sans pour autant avoir eu une explication a leur prélèvement ABUSIVE !

[valioud]

Vous avez dû être victime de ce qu'on appelle un ping call.
L'opérateur n'y est pour rien, c'est à vous d'être vigilant.
Vous pouvez par exemple bloquer les n° surtaxés ou hors de France depuis votre espace client.