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Piscine Waterair

Kenteve
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Piscine Waterair

Messagepar Kenteve » 11 mars 2024, 00:33

Bonjour Nous avons pour projet l'acquisition d'une piscine Waterair cependant au vu des différents témoignages on se demande si on fait bien de signer avec cette société. Vos avis seront précieux. Merci

Gregoire de Waterair
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Re: Piscine Waterair

Messagepar Gregoire de Waterair » 12 mars 2024, 14:15

Bonjour,

Comme vous pouvez vous en douter, ce type de forum a pour but d'aider des clients avec une marque et de prendre contact avec (si elle est présente comme nous) pour qu'une solution soit trouvée.

De ce fait, vous ne verrez quasiment que des avis plutôt négatifs.

Pour parfaire votre opinion, je vous invite à retrouver le groupe Facebook "Piscines Waterair" où vous pourrez poser des questions et voir l'expérience de nombreux clients (plus de 41 000 membres inscrits à date).

Bonne journée.

Laurent


Que faire en cas de litige ?

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Kenteve
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Re: Piscine Waterair

Messagepar Kenteve » 12 mars 2024, 15:06

Merci
Cependant les avis sur votre site ne sont pas probants.

denisfa
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Re: Piscine Waterair

Messagepar denisfa » 31 mars 2024, 12:28

Bonjour, il ne faut pas avoir besoin du SAV qui n'en est pas un et faire attention aux produits achetés, car pour ma part j'ai eu un soucis de bâche solae qui n'est pas du tout conçu pour une utilisation avec un système filwat compact, casse du capot par rapport au poids du la bâche quand elle s'enroule au dessus , problème déjà identifié chez waterair mais rien pour y remédier, et une fente sur le système de trop plein du filwat compact en moins de 4 ans d'utilisation avec UNIQUEMENT leurs produits d'entretien qui n'a pas été pris en compte alors qu'il était évident que le plastique n'était pas à la hauteur du produit vendu. L e tout géré par un SAV qui se moque de vous au bout du fil et qui vous méprise et vous ricane au nez!! . Le tout pour un investissement de 18000 euros quand même !!
Avis personnel d'un particulier mécontent .

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