osmose sur alliance piscine de 4 ans

[lolodu31]

J'ai installé une piscine coque Galaxite d'alliance piscine en 2022 (garantie 10 ans).

Lors d’une baignade , nous avons constaté l’apparition de nombreuses cloques sur la coque, de type osmose, alors qu’il n’y en avait aucune l’an dernier.
Les cloques, d’environ 1 cm, sont présentes sur tout le bassin .
La piscine a toujours été correctement entretenue . Visiblement, le gel coat est de très mauvaise qualité, il va falloir tout poncer et le refaire .... Sauf que le sav ne répond pas ! SAV COMPLÈTEMENT INEXISTANT !

Sur la garantie , j'ai :
En dehors de ces cas non-inhérents au produit dont la liste n’est pas exhaustive, et malgré la qualité des matières premières, les défauts pouvant affecter le gelcoat sont garantis au titre de la garantie légale des vices cachés.

J'attends donc qu'ils respectent leur engagement. Pour cela , il faudrait qu'ils répondent !
Si vous avez des problèmes avec le sav de cette entreprise, je vous propose de me contacter .