[RÉSOLU] Oogarden - pergola bioclimatique ROCA 360

[Maxwinnie]

Bonjour. J'ai fais l'acquisition d'une pergola bioclimatique ROCA 360 chez oogarden
Livraison Conforme

Mais.. Montage impossible

Je contacte le sav par l'intermédiaire de la chargé de clientèle qui me dit faire le nécessaire.
En effet il me manque juste une pièce en plastique pour l'accueil des lames bioclimatique mais ça a l'air apparemment trop compliqué de me renvoyé une cette pièce afin de satisfaire un client.

Donc je me retrouve avec une pergola bioclimatique adossé contre mon mur et je ne peux pas mettre les lames ! J'ai perdu 1299 euros ?

Je ne compte pas en resté là. Assurance juridique. Mise en demeure. Plainte + répression de fraude si je n'ai pas de retour !

PS ; si ce message est encore présent c'est que le litige n'est pas résolu auquel cas il sera supprimé

Référence http://www.oogarden.com/prod-25363-Tonnelle-adossee-bioclimatique-3-X-3-6M.html

Pergola Bioclimatique ROCA 360 x 300 cm
Référence : 0195-0321


Merci ufc que choisir d'apporter votre aide

[Maxwinnie]

Expédition des pièces manquantes via SAV / fournisseur
Je vous tiens informé à réception

[Maxwinnie]

Problème résolu via le SAV
Merci Marie