Chronopost

[Sandra_78]

il y a RIEN qui va !

SMS d'information de livraison... je sais que je ne serai pas là ... je cherche partout comment reporter la livraison ... impossible ...
Le livreur appelle je lui dis que je ne suis pas chez moi, est ce qu'il est possible de repasser demain. Il me répond je ne sais pas, ce n'est pas moi qui gère et me raccroche au nez.
nouvel SMS, le colis a été posé dans une agence ... à 25min de chez moi !! donc pas de second passage...
Je n'ai pas eu le choix de ce transporteur... je sais que ça se passe mal une fois sur deux...
C'est très frustrant de laisser un pov' commentaire qui ne fera jamais améliorer le service !

[valioud]

C'est très frustrant de laisser un pov' commentaire qui ne fera jamais améliorer le service !

Il vous suffit de ne pas aller chercher le colis. C'est le vendeur qui devra alors vous le renvoyer ou vous rembourser.