Messagepar Tim85290 » 18 août 2022, 09:21
Bonjour à tous.
Je viens de lire les quatre pages de ce forum, suite à une mésaventure qui m'est arrivé lundi derniers, le 15 août 2022.
J'ai passé le week-end à Lourdes, j'ai fait l'aller retour en voiture, en tant que conducteur. J'ai une 508 sw, une voiture plutôt confortable. Au départ de lourdes pour remonter vers parthenay (département des deux sevres), avec plusieurs étapes, entre autre artigue sur Bordeaux.
Les informations sur son compte était réduit au strict minimum (absence de photos, piece d'identité non vérifiépar le site,...), et les infos presentes étaient fausses(prénom, numéro de téléphone,...)
Elle n'était pas au lieu précis du rendez-vous, mais à plusieurs centaines de mètres, à un endroit non accessible en voiture. J'ai dut aller la chercher à pied, et comme elle se disait handicaper j'ai du ramener ses affaires jusqu'à ma voiture.
A peine monté dans la voiture qu'elle jetait un mouchoir usagers sutr la voie publique. Un policier est intervenu, elle lui a mal répondu et a même refusé de lui présenter ses papiers, prétextant ne pas les avoir. Une policière à dut la menacer de fouille pour qu'elle le lui présente. Une verbalisation pour elle, qu'elle recevra dans les prochains jours. La police c'est montré compréhensive envers moi, heureusement.
Tout ça pour un lourdes Bordeaux, à 18 euros. J'ai signaler à BBC, ça fait trois jours, pas de réponse.
Après je dois dire que j'ai eu pour cet aller retour 6 autres réservations, dont une qui a annulé moins de 24h avant le départ, et en vu des conditions actuelles, BBC m'a quand même verser la moitié de la somme dut (oui, en ce moment, quand un passager réservé une place plusieurs jour à l'avance et l'annule moins 24h avant l'heure du depart, BBC paye la moitié du prix au conducteur, et garde la commission. C'est pour limiter les annulation de passager)
Concernant le manque d'informations sur les profils, je me suis rendue compte que sur les sept profils, un seul était complet. La personne est arrivée avec 15 minutes de retard cer embouteillage, je me suis montré compréhensifs.
En tout, j'ai eu 142 euros d'économie. L'aller retour, gasoil et peage, m'en en coûter 200 environ. Sans ca, je n'aurais pas pu me permettre d'y aller. Qu'il y ai quelques ennuis, quelques retard, je l'accepte, j'arrive à passer outre. Mais là, avec cette femme, j'ai du mal!