Aucune connexion internet orange ADSL depuis le 3 semaines.

[Lagaki]

Mon internet est coupé depuis début octobre.
Un incident a été ouvert via le 3900 les jours d'apres pour faire venir un technicien. Le lendemain le technicien, sans venir, appelle en disant que le problème vient du réseau et qu'il faudra faire venir une équipe.
Depuis le centre d'appel nous a inventé des dates d'interventions à plusieurs reprises mais le centre d'appel ne sait jamais pourquoi rien n'avance.
Maintenant le centre d'appel n'appelle plus n'ayant aucune bonne nouvelle à annoncer.
Ce matin ils disent que ses interventions techniques sont faites par des sous-traitants d'orange et il n'y a pas de dialogue avec eux.
Qui peut-t-on contacté pour faire réparer parce que le centre d'appel basé à l’étranger ne peut rien faire et on bute sur eux.