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Selectra - Familles de France

Pouch31
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Re: Selectra - Familles de France

Messagepar Pouch31 » 22 nov. 2018, 21:18

Voici un exemple concret trouvé sur francebleu.fr d'un achat groupé d'énergie Famille de France/SELECTRA avec une consommation surévaluée au départ.
Un couple se plaint "de payer plus cher leur électricité et leur gaz après l'achat groupé".
https://www.francebleu.fr/infos/economie-social/chateauroux-un-couple-mecontent-de-son-achat-groupe-d-energie-1540316656
D'après ce que je lis, ne s'agit-il pas de faire des avances de trésorerie au fournisseur grâce à des surestimations de consommation?

petito
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Re: Selectra - Familles de France

Messagepar petito » 22 nov. 2018, 22:41

@Pouch31 Je suis de votre avis

La fourberie que je constate (j'ai changé de fournisseur 3 fois en 3 ans), c'est de jouer sur la surestimation pour avoir des avances de trésorerie. Ce qui leur permet de placer cet argent ou plus simplement d'acheter des MegaWH sur le marché Européen.

Toutes ces nouvelles boîtes ont peu de fonds mais savent comment monter désormais une activité à moindre frais. Devenir fournisseur d'énergie ne nécessite plus de payer un gros ticket d'entré pour pénétrer le secteur. Puis elle se font racheter un bon tarif en revendant leur carnet de clients.

Pour rappel le coût de la production électrique ne pèsent que 15% du prix de kWH TTC finale.

Les taxes et la distributon (par Enedis filiale de EDF) reste l'essentielle du coût. Donc méfiance avec les offres qui peuvent paraître alléchantes.


Que faire en cas de litige ?

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cg2046
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Re: Selectra - Familles de France

Messagepar cg2046 » 23 nov. 2018, 16:30

@petito

Bonjour,
J' ai également constaté que planète OUI ne propose pas de facturation sur auto relève, j' avais pourtant précisé cette option comme indispensable lors de mon inscription chez Selectra. Le bilan, j' ai quitté Ekwateur,après leur coup de massue sur les tarifs. Mon cahier des charges pour un nouveau fournisseur étaient : minimum moins 10 % sur les tarifs - auto relève - prix fixes - paiement par carte bancaire. Sans états d' âme, j' ai souscrit chez Total Spring.

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Re: Selectra - Familles de France

Messagepar petito » 23 nov. 2018, 19:23

@cg2046

Vous me dites que chez Total Spring ils ont :

auto relève, paiement par carte bancaire ? (facturation réelle au mois ?)

Je suis surpris, pouvez-vous confirmer ? Vous êtes chez eux depuis combien de temps ?

Merci à vous :)

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Re: Selectra - Familles de France

Messagepar cg2046 » 23 nov. 2018, 22:41

@petito

Je vous confirme que j' ai souscrit une offre électricité verte chez Total Spring le 2 novembre 2018 avec facturation bimestrielle sur auto relève (ma prochaine auto relève avec transmission de mes index réels doit intervenir entre le 4 et le 11 janvier 2019) avec paiement de la facture par carte bancaire. Offre à prix fixe pour un an.

Je ne peux pas vous confirmer que la facturation mensuelle soit possible.

Je vous signale que j' ai déjà eu ce type de contrat en 2016-2017 avec Lampiris devenu Total Spring et chez Ekwateur en 2017-2018.

J' ai remarqué que l' offre Total Spring est la seule offre à prix fixe et non pas pourcentage fixe, du marché (avec tarifs acceptables s' entend)

Lors de mon inscription chez total Spring, toutes ces options m' ont été proposé de façon très claire.

Cordialement.

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Re: Selectra - Familles de France

Messagepar petito » 24 nov. 2018, 17:55

EDIT
Se référer au message de cg2046 pour plus de clarté :
https://forum.quechoisir.org/selectra-famille-de-france-t190205-10.html#p657858

@cg2046

Je me suis fait un petit tableur pour comparer les offres électricités en HP HC et je n'ai pas l'impression que les tarifs de Total soit intéressant par rapport à ceux de Ekwateur (1) pour du 6kV

Voici ce que je trouve (pour faciliter la lisibilité j'ai enlever les virgules et les zéros en décimales) :

Tarifs HP HC Ekwateur avec soutiens aux petits producteurs
HP 935
HC 661

Tarifs HP HC Ekwateur sans soutien aux petits producteurs (1)
HP 902
HC 628

Tarifs HP HC Total Spring offre "DUO ENERGIE A PRIX FIXE" (2)
HP 894
HC 631

Entre (1) et (2) pas de vraie différence.

Mes sources :
https://www.total-spring.fr/tariff/document/duo/fixed
Le mail de Ekwateur avec les nouveaux tarifs de novembre 2018
Modifié en dernier par petito le 25 nov. 2018, 15:47, modifié 1 fois.

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Re: Selectra - Familles de France

Messagepar cg2046 » 25 nov. 2018, 10:03

Bonjour,

Je 'ai pas compris le mail d' Ekwateur comme vous :

Tarifs HP HC Ekwateur avec soutiens aux petits producteurs
HP 0.0935
HC 0.0661
auquels il faut ajouter 0.003333 multiplié par le nombre total HP-HC consommées

Tarifs HP HC Ekwateur sans soutien aux petits producteurs
HP 0.0935
HC 0.0661

Total : HP 0.0894 et HC 0.0631

Mais peut être que je me trompe ...

ps. L' offre DUO c'est gaz et électricité

Cordialement.

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Re: Selectra - Familles de France

Messagepar petito » 25 nov. 2018, 13:33

Merci pour les informations @cg2046

Je pense que vous avez raison. La formulation dans le mail n'est pas évidente.

Donc Ekwateur a pour tarif ans soutien aux petits producteurs :
HP 0.0935
HC 0.0661

Total reste définitivement plus intéressant.

P. S.
Tarifs électricité seule : https://www.total-spring.fr/tariff/document/elec/fixed

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Re: Selectra - Familles de France

Messagepar cg2046 » 25 nov. 2018, 14:27

"Donc Ekwateur a pour tarif avec soutien aux petits producteurs :
HP 0.0935
HC 0.0661"
plus 0.003333 multiplié par le nombre total HP-HC consommées

Sans soutien petits producteurs
hp 0.0935
hc 0.0661

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Re: Selectra - Familles de France

Messagepar Phil51 » 27 nov. 2018, 11:05

Bonjour
J'ai finalement souscrit à l'offre électricité de Planète Oui avec Selectra, à -17% du tarif HT.
Comme déjà indiqué par certains, il s'agit obligatoirement d'un paiement par prélèvement mensuel sur consommation estimée, sans aucun auto relevé, avec régularisation après 11 mois.
Ca ne m'emballe pas, mais je veux tout de même essayer (ma demande auprès de Selectra qui a donc tout faux, était un paiement tous les 2 mois sur auto relevé...).
Lors de l'inscription il y a quelques jours chez Planète Oui, c'est moi qui ai défini la conso annuelle, donc l'estimation me convient. Toutefois je ne sais pas si c'est bien ce montant qui va être mis en place. Etant donné qu'il s'agit d'une offre sans engagement, si le prélèvement est finalement surestimé par eux, je ne me bâterai pas, je partirai aussitôt chez un autre fournisseur.
A suivre...

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