SELECTRA = Arnaque et mensonges

[noss8]

Bonsoir,
Selectra est une entreprise française spécialisée dans la comparaison d'offres d'électricité, de gaz et d'accès à Internet, créée en 2007 par Xavier Pinon et Aurian de Maupeou à Paris2,3. Elle propose également un service d'aide à la résiliation de contrats par Internet, un service téléphonique d'aide à la souscription de contrats4, ainsi qu'un comparateur d'assurances, de banques, d'appareils de domotique et de l'aide au déménagement.

Pensez vous réellement que cette entreprise travaille gratuitement?
Utiliser les comparateurs et ensuite aller directement au fournisseurs qui vous intéresse pour éviter touts déboires, jamais passer par ces parasites.

Certains comparateurs vous obligent a rentrer vos données pour voir le résultat alors ne vous étonnez pas de recevoir des appels ou courriels d'entreprises vous démarchant alors que vous n'avez rien sollicité directement.
Vos données sont vendu par ces parasites.

Adressez vous directement aux prestataires de service et demandez un devis par courriel écrits restent les paroles s'envolent.

[PaulC87]

Cette société est une arnaque !
Je me suis rétracté dans le délais légal (14 jours), ma demande n'a jamais été prise en compte !

Zéro réponse à mes mails, ainsi qu'a mes appels !!
Par contre prélèvement sur mon compte bancaire sans que j'ai signé une autorisation ou un mandat !
Cette société use donc de procédés scandaleux, à fuire !

PaulC

[dewit]

Bonjour à tous,
suite à mon message à ma reclamation pour Selectra.
On m'a contacté pour s'excuser et de me rembourser cela n aurais pas dû être prélevé sur mon compte bancaire. Pour information on m'a dit que j'allais tout être rembourser.
Mais voilà j'ai bien eu un remboursement mais seulement la moitié de la somme.
Comment cela se fait-il que je ne peux pas avoir mon remboursement entier alors qu'on me dit que j'allais le recevoir.
Cordialement merci à vous

[Charlene3392]

Ils ne servent à rien car n'aident pas du tout à la sélection des fournisseurs. Je suis restée 45 min et c'est moi qui donnaient les tarifs au "conseiller "
Ils harcèlent d'appels quand ils ont votre contact.
Ne respecte pas le consentement non donné à la souscription d'une assurance de 6,99e par mois ! Quand on leur demande la résiliation sur le champs et le remboursement, ils ignorent les emails depuis plus de 2 semaines.
Une honte et une arnaque !

[pierre graillot]

Pareil, semaine dernière je contacte selectra et je suis en relation avec MM.ZINEB NEKHILI qui me fait souscrire 1 forfait internet et 2 forfaits portable en remplacement de mes forfaits chez SFR, elle devait me rappeler mais sans nouvelles je rappelle et tombe sur M. YUSSEF, qui lui me dit qu'elle avait fait n'importe quoi, et me fait souscrire chez FREE, et par conséquent résilier Orange, mais trop pressé de toucher ses commissions il a dû oublier.
Aujourd'hui je me retrouve avec mon contrat Internet et 2 autres portable chez Orange et la même chose chez FREE, et j'appelle en demandant à parler a YUSSEF mais bien sûr il est toujours en ligne et ne me rappelle jamais,

En conclusion les gars se tirent la bourre pour toucher leurs commissions au détriment des clients, pour un comparateur il n'y a aucunes comparaisons, il vous font souscrire là où ils touchent le plus de prime.
Société a fuir très vite, si vous ne voulez pas a avoir à gérer de gros problèmes