Messagepar Ubaldi » 09 janv. 2024, 15:28
Bonjour Driconet,
Je suis navrée de vous lire une nouvelle fois et je regrette votre ressenti.
En effet, ce n'est pas suite à votre message que le nécessaire a été fait mais bien lorsque vous avez contacté notre Service Relation Client qui a fait le nécessaire auprès du Service Concerné pour valider l'échange de votre produit.
Aussi, la prochaine fois, je vous invite à passer directement par eux afin qu'une réponse puisse vous être apportée dans les meilleurs délais.
J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction et je vous souhaite une excellente journée,
Laura-UBALDI.com