Remboursement

[jeanpierre66]

Anthony27190 , bonjour

il est constant que rue du commerce ne traite pas les réclamations des clients.

Dans ton cas en l'espèce si tu as effectivement annulé ta commande initiale pour obtenir le remboursement tu dois recevoir le remboursement du montant de la 1ere échéance prélevé lors de la commande envoyé.

toutefois Rue du commerce te répond avoir traité ta commande et remis au transporteur. il sera observé que rue du commerce ne respecte nullement leur condition de vente qui prévoie que le premier paiement est prélevé seulement après l'envoi du colis.

ici ce n'est pas le cas. et se n'est jamais le cas comme ils l'ont indiqués dans le reportage sur TF1

Ton problème ne devrait pas avoir lieu si rue du commerce respectait les conditions de ventes.
Rue du commerce ne respecte nullement la loi sur la vente en ligne et pas moins les délais de rétractations imposées dans le cadre des ventes par correspondance.

ne te laisse pas faire...

Je te propose de signer la pétition que j'ai mise en ligne sur le lien ci-dessous.
http://www.petitionpublique.fr/?pi=RDC2013