Messagepar RMT » 14 nov. 2018, 19:56
Très bien... Jusqu'à vouloir faire jouer la garantie pour une pièce défectueuse! Pour le coût des articles, bien. Le délai de livraison n'était pas vraiment celui indiqué mais bien plus long, et ceci pour mes 3 commandes. Après n'étant pas pressé et ayant été avertis par d'autres collègues pas de souci particulier. Par contre lors de ma dernière commande, grosse grosse déception, des amortisseurs de marque monroe. malheureusement ceci se mettent à être défectueux après 1000km et 1 an. pas de souci ils sont sous garanties, confirmé même par Monroe! Pourtant, et le problmèmùe date de 2017, pièceauto 24 me balade de formulaire en formulaire, me laisse sans nouvelle, met du temps à répondre pour demander de refaire un nouveau formulaire de prise sous garantie (et ceci dans un français plus qu'approximatif!). Bref, bien tant qu'il n'y a pas de souci, après pour la garantie ils se contentent de jouer la montre pour nous décourager! Très mécontent juste à cause de ceci! Du coup je ne recommanderai plus ce site...