Remboursement free mobile

[Maxime01270]

Il sera dépassé le 22 mai je veux bien être gentil mais là faut arrêter de prendre les gens pour des cons, il se renvoi la balle constamment entre eux ça va faire 1 mois que ça dure l’histoire donc si ça continue ça va être tribunal car c’est 158 euros c’est pas une petite somme à croire que vous prenez leur défense, c’est pas la première fois que cela arrive je demande juste mon remboursement.

[valioud]

Le 22/05/2021 est un samedi et n'est donc pas un jour ouvré.

[Maxime01270]

Je sais que c’est pas un jour ouvré, mais y’a un moment où il faut arrêter sérieux et rembourser les clients

[valioud]

Sérieusement qu'est ce que vous ne comprenez pas dans un délai de 30 jours ouvrés ?

Une fois écoulé, vous mettrez l'opérateur en demeure de vous rembourser.

[Maxime01270]

Ouais d’accord c’est facile de le mettre en demeure de me rembourser faut il déjà qu’il arrête de se jeter la balle entre eux

[Maxime01270]

Voilà aujourd’hui le délai est dépassé on appelle free et toujours les mêmes discours on nous sort les violons nous dit que c’est toujours en cours de traitement mais aucun remboursement alors faut peut être arrêter au bout d’un moment

[valioud]

Le courrier et envoyé le 20 le 23 je reçois l’accusé de réception

Vous calculez mal. Si le 22 est la date de réception de l'AR chez Free, 30 jours ouvrés amènent la limite au 03/06/21.

[Maxime01270]

Y ont reçu le courrier le 22/04/2021 Donc le remboursement aurait du avoir lieu

[valioud]

A priori, vous ne comprenez pas ce que je vous écris.
Je renonce.

Bon courage.

[Maxime01270]

Bas vous renoncer très rapidement en même temps ça fait 1 mois que ça dur l’histoire donc oui à force j’en ai un peu marre très sincèrement j’attend jusqu’au 3juin dernier délai