Bonjour
Mes parents qui ont un certain âge ont du souscrire à un abonnement chez agence française de Telecom.Il y a 6 mois, je découvre une facture et dis à mes parents d'arrêter cet abonnement car j'avais entendu parler de cette société pour ses arnaques.A ce jour il réclame des frais de résiliation avec une lettre de purchase justice et associés, j 'ai vu sur le forum que purchase était aussi une arnaque.Que dois je faire?
merci de votre aide