Messagepar Sdnando51 » 13 mai 2020, 19:03
Bonjour , je fais partit de nombreux clients qui ont été dupé par mon fournisseur internet ou mobile . Les fournisseurs active par défauts une option appelé "internet +" cette option permet "un paiement sécuriser sur internet sans carte bancaire, le paiement est débité de la facture internet " l'utilisation de ce mode de paiement doit être réalisé au travers d'un mot de passe sécurisé. Le problème est que de nombreux sites frauduleux en profite afin de faire souscrire des abonnements payants sans même que l'utilisateur le sache . Pire encore cela peut être effectué par des mineurs ayant accès a un téléphone/tablette/pc . Suite a un litige avec bouygues sur ce sujet ils m'on indiqué que l'on ne pouvais meme pas désactiver l'option ( chez sosh je peut la désactivé mais elle est mise en service a la souscription) Tous cela pour dire que les personnes ne connaissent cette option que lorsqu'ils sont léser . Les sites malveillants font apparaitre des popups pour installer un logiciel ou jeux et si la personnes accepte elle souscrit directement sans qu'aucun controle sécurisé ne soit effectué. Pouvez-vous vous pencher sur ce problème qui touche des milliers de consommateurs et qui détourne des milliers d'euros.