sav rue de commerce

[adam2013]

Bonjour,
je viens d'acheter une tablette chez vous, je l'ai utilisé juste 2 fois
je l'ai mis dans la poche intérieur de ma veste et en l'ouvrant j'ai trouvé l’écran du tablette cassé!!!!
elle est fragile à ce point!!
que ce que je peux faire dans ce cas et merci. (sachant qu'elle est sous garantie un an)
voici les informations concernant cette commande:
SYNCHRODIGITAL - ¤Tablette Tactile 7'' HD (1024 x 600) - MPX4C07-HD - 4 Go - Quad Produit: Core Cortex A7 1 GHz- Ram 1 Go - Android 4.1 - NOIR
Réf: MPX4C07-HD-BK
Expédié le 04/03/2014

[RueDuCommerce]

Bonjour adam2013,

Je suis sincèrement navrée pour ce désagrément.

Malheureusement, la casse n'est pas pris en charge dans la garantie constructeur.

Toutefois, si vous avez souscrit à une assurance Vol/Casse je vous invite à prendre contact avec cette dernière afin de déclarer le sinistre.

Je reste bien évidemment à votre écoute pour toute autre question.

Cordialement.

Laila
Equipe Web
Rue du commerce