Résiliation automatique Orange suite à changement opérateur

[ATS]

Bonjour,

Etant client pro Orange à la base avec une offre mobile et internet plus téléphonie pro et
Suite à une prospection de la société EuroSys Telecom qui me propose une offre similaire à Orange et de s'occuper de la résiliation, je souscris à leur offre.

Le 15/12/2019 je reçois un avis d'une société de recouvrement qui me réclame la somme de 3350€
qui correspond aux frais d’abonnement Orange que je n'utilise plus depuis 08/2017.

a la signature du contrat Eurosys Telecom on m'a fait remplir un mandat(orange) qui indique "sans mise en oeuvre de la portabilité la résiliation des contrats est ma charge" hors tous les numéro que j'avais chez Orange on été porter chez EuroSys Telecom qui au passage utilise le réseau Orange.

J'ai appelé à de multiples reprises l'opérateur EuroSys Telecom, mais personne ne répond.

PS : a la portabilité et l'activation du nouveau contrat chez Eurosys Telecom, je ne recevai plus de facture orange.

Pouvez-vous m'aider ?

[b58]

Suite à une prospection de la société EuroSys Telecom qui me propose une offre similaire à Orange et de s'occuper de la résiliation, je souscris à leur offre.

Souscription à quelle date?

hors tous les numéro que j'avais chez Orange on été porter chez EuroSys Telecom qui au passage utilise le réseau Orange.

L44 du CPCE indique ceci en substance:
" Sans préjudice des dispositions contractuelles relatives aux durées minimales d'engagement, le portage effectif du numéro entraîne de manière concomitante la résiliation du contrat qui lie cet opérateur à l'abonné."