free désabonnement probleme facturation

[maxime56]

Bonjour, j ai un souci avec Free je souhaite me désabonner de chez eux car je déménage

Actuellement j ai un contrat fibre optique a 30€ environ (la petite box noir)
Mais dans mon nouvelle appartement free ne pourra pas me proposer la même qualité fibre optique et me dit que mon contrat sera ADSL.
Je dis dans ces conditions je résilie mon contrat
Free répond vous aurez des frais a 49€ mais quand je regarde les clauses du contrat il s'avère que ces frais ne peuvent pas être demander par free car le service sera plus le même
Alors quelqu'un peut il m'aider, j ai pas envie de leur donner 49€ car ils sont pas capable de me donner le service voulu