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Impossible d'avoir le bon de retour Free ?

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neoplan
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Impossible d'avoir le bon de retour Free ?

Messagepar neoplan » 30 mai 2025, 15:19

Bonjour
Ma connexion d'internet avec free s'arrête le 31/5/2025 et je n'ai toujours pas reçu le bon de retour de leur matériel !Pourtant ils ont reçu ma lettre de résiliation que j'ai envoyé dans les délais je leur téléphone tous les jours pour qu'ils m'envoient se bon de retour mais rien ,ça ressemble à du foutage de gueule ! :oops:

noss8
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Re: Impossible d'avoir le bon de retour Free ?

Messagepar noss8 » 30 mai 2025, 16:46

Bonsoir,
Allez voir sur votre compte si la résiliation a été prise en compte et éventuellement le bon de retour.
Avez vous eu le récépissé de la LRAR?
Et vous auriez pu resilié depuis votre compte.


Que faire en cas de litige ?

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