Messagepar BAA » 28 oct. 2015, 15:56
Bonjour,
Ma friteuse Actifry de marque SEB a pris feu dans ma cuisine et en regardant sur le Internet, j'ai constaté qu'il s'agissait d'un problème récurrent avec cette friteuse, connu du fabriquant et qui avait fait de nombreuses victimes.
Je suis en discussion avec le service client SEB, une réparation de la friteuse semble possible (il faut remplacer des pièces par un nouveau kit) mais je n'ai plus confiance en cet appareil. En effet mon fils était à côté de moi dans la cuisine et sans intervention rapide de son père les dommages auraient pu être dramatiques. Je n'ai pas envie de récupérer quelque chose de non fiable.
Avez-vous pu à obtenir une nouvelle friteuse ? Je pense qu'il s'agit d'un vice caché connu du fabriquant et suis par ailleurs très surprise qu'il n'y ait pas encore d'action collective à ce sujet.