J'ai eu un petit soucis avec Top achat.
Le 6 Février , j'ai passé la commande de composants informatiques pour une valeur de 520 €,j'ai reçu le tout une semaine après et j'ai commencé à monter mon pc.
J'arrive à la fin du montage et au moment de l'allumage , la carte mére Z87-G45 Gaming de la marque MSI m'émet pas de bip , écran noir puis fumée suspecte.
Par conséquent , renvoi de la carte maire au SAV de Top achat le 10 Février et réception de celui ci le 13.
Depuis se renvoi , aucunes nouvelles de la part de Top achat.
Hier le 18 Février 2014 j'ai appelé Top achat pour avoir le cheminement de ma carte mére, au bout de 5 minutes de superbe musique j'ai enfin eu une personne au bout du fil ne disant que soit-disant j'ai cassé " l'épinoche de la carte mére " ( Qu'est-ce-qu'une épinoche ?
) Que faire face à cette mauvaise foi ?
J'espere que vous pourrez m'aider.
Cordialement
Que faire en cas de litige ?
