FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Problème plaquo/peinture

laura3340
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 03 sept. 2019, 18:21

Problème plaquo/peinture

Messagepar laura3340 » 03 sept. 2019, 18:28

Bonjour !

Nous avons acheté une maison neuve fin 2017. Elle a la norme RT 2012 (du moins sur les papiers...)

Les murs intérieurs de la maison ont été peints par un salarié de l'agence immobilière qui n'est pas peintre de métier.

Le plaquiste qui vient de passer à la maison pour réparer quelques fissures, nous a fait remarquer que aucun joint acrylique n'était fait autour des menuiseries (entre la jonction plaquo/menuiserie). En effet on aperçoit des écarts et même de l'air qui passe autour des fenêtres et baies vitrées.

Pour conclure, le salarié de l'agence immobilière qui a fait la peinture n'a pas fait tout le travail qu'il aurait dû faire avant de peindre.

Sachant qu'il n'est pas artisan, quel recours avons-nous (si nous en avons un...)???

Merci d'avance pour votre aide.

Djvazeline
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 26
Enregistré le : 02 août 2019, 18:36

Re: Problème plaquo/peinture

Messagepar Djvazeline » 05 sept. 2019, 09:34

Bonjour,

Un recour, oui, du moment ou vous vous relevez des anomalies dans la mise en oeuvre des travaux.
Par contre tout dépends du délais de mise en place de la réserve (a étayer avec la date de livraison du bien) de plus, que ce soit un Artisan, boucher, secrétaire ou même fakir qui ai fait les peintures ou travaux n'est nullement un problème.
Vous avez achetez un bien, peux importe les moyens de mise en oeuvre ou entreprise ou qualification des ouvriers le principal est d'être livré sans mal façon et si le cas échéants vous en trouver votre vendeur doit mettre les moyens de reprendre les anomalies.

Bonne journée.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


justedroit
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 5956
Enregistré le : 19 août 2014, 18:46

Re: Problème plaquo/peinture

Messagepar justedroit » 07 sept. 2019, 07:58

Bonjour Laura3340,
Dés lors que vous avez acquit un bien neuf, tout constructeur qu'il soit entrepreneur, architecte, mandataire … doit vous remettre les garanties légales suivantes  :

-La garantie du parfait achèvement , d'une durée d'une année durant laquelle tous désordres signalés au cours d'année qui suit la date de la réception des travaux doivent être pris en charge.

-La garantie de bon fonctionnement, d'une durée de deux ans pour les éléments d'équipement en cas de dysfonctionnements.

-La garantie décennale d'une durée de 10 ans pour le gros œuvre et éléments qui lui sont indissociables.

A vous de les faire jouer, surtout lorsqu'il y a infiltration d'air, ce qui n'a rien à voir avec une mauvaise maîtrise d'application d'une peinture aux murs.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Achat et construction »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités

En savoir plus