Bonjour,
j'ai acheté sur ce site un aspirateur Dyson le 17/10/2017. Après presque 4 mois de combat avec envois de mails et de lettres recommandées. Aujourd'hui j'ai une lueur d'espoir grâce à l'intervention de Que Choisir, le chef du SAV m'a contacté pour me rembourser sous condition, je dois lui envoyer mon RIB. Rien n'est encore acté mais je tiens à mettre en garde les futurs clients, je n'ai jamais eu de problèmes sur de petits montants de commande mais dès qu'on atteint les 150/300€ voir plus les retards s'accumulent et même l'absence de toutes livraisons. Le but semble-t-il est de faire de la trésorerie sur le dos des clients ? donc méfiance car c'est usant de se faire rembourser les responsables de ce site doivent compter sur le découragement de leur client. Cordialement à tous